Капитанский долг
Фото: Евгений Бугров / «Русская планета»

Фото: Евгений Бугров / «Русская планета»

В Орле в конкурсе «Народный участковый» впервые победила женщина

Первый этап конкурса «Народный участковый» в Орле преподнес неожиданный сюрприз. Орловцы отдали свои голоса за участкового уполномоченного отдела полиции по Заводскому району Наталию Цыпленкову. В результате онлайн-голосования на сайте УМВД по Орловской области она набрала 58 голосов из 149. Корреспондент РП провел один день с одним из лучших участковых области и узнал секрет успешной службы в полиции.

«Люди ценят общение»

Рабочий день участкового начинается в 9.00. Но сколько он может продлиться — неизвестно. Так, накануне в Заводском районе пенсионерка отдала мошенницам за «снятие порчи» 97 тысяч рублей. И участковые вне зависимости от времени тщательно опрашивали население, выявляя очевидцев происшествия и составляя описание аферисток. А после ходили по домам и раздавали памятки о том, как не стать жертвой мошенников.

В 9.30 полицейские собираются на планерку. Отчитываются начальству о проделанной работе, планируют свой день, получают задания. В 16.30 — вторая планерка. Все то же самое, но только о том, что произошло за день.

Если нет происшествий, участковые не сидят по кабинетам. Они участвуют в профилактических операциях, которые проводит УМВД. Сейчас это «Мак», «Нелегал», «Должник» и всегда — социальное мошенничество. Мероприятия требуют больших затрат времени. Ведь для того, чтобы выявить, кто фиктивно прописал у себя иностранцев, необходимо обойти огромное количество людей. И не просто обойти, а поговорить, расспросить.

– А в этом и заключается моя работа! — говорит старший участковый Наталия Цыпленкова, которая служит в полиции уже 10 лет. — Самое главное — никому не отказывать в возможности побеседовать, выслушать, помочь. Только так можно заслужить доверие и авторитет у населения. Благодаря такому общению я смогла в этом году разыскать 20 неплательщиков алиментов!

Основной источник информации — по-прежнему глазастые бабушки на лавочках. Происшествия, с которыми сталкивается участковый: семейные конфликты, кражи, дебоши и прочее. И дело приходится иметь с разъяренными мужчинами, которых, похоже, можно успокоить только силой. А Наталия — молодая хрупкая девушка. Как справляется? Не страшно?

– Поначалу вообще не было страшно! — говорит капитан полиции. — Я сама выезжала на все вызовы, удивляя дежурную часть. И пришла к выводу, что мягкость моего характера, как и то, что я женщина, мне помогает в работе! Люди ценят человеческое общение, а с теми, кто ведет себя агрессивно, надо отложить беседу на потом.

Фото: Евгений Бугров / «Русская планета»

Фото: Евгений Бугров / «Русская планета»

«Надо — будешь ночевать!»

Свою тактику работы участковый выработала не сразу. И началась такая работа над собой после первого серьезного происшествия на участке Цыпленковой: убийство на бытовой почве. Приехавшие на место происшествия начальники строго спросили у юной девушки, только что закончившей институт: «Как вы допустили убийство на своем участке?» — «А что же мне, ночевать там надо было?» — «Надо — и ночевать будете!».

С тех пор Наталия поняла, что участковый отвечает за все, что происходит на вверенной ему территории. И стала вырабатывать свои методы.

– Присмотрелась к более опытным коллегам, что-то переняла у них, что-то уяснила для себя сама, — рассказывает капитан полиции. — Но прежде всего твердо для себя решила: мне на моем участке ни кражи, ни дебоши не нужны.

Изначально Наталия, поступившая в юридический институт МВД, мечтала стать следователем. Но вышло так, что на момент ее выхода на работу свободны были только вакансии участковых. Работа трудная, поэтому молодежь, придя в полицию на эту должность, чаще всего с нее сбегает. Но юная девушка со стойким характером решила, что сумеет справиться с трудностями.

Сейчас Наталия работает на участке, куда входит частный сектор и многоэтажки по улице Латышских стрелков, переулку Комсомольскому, Некрасова, Лермонтова и другим улицам. Там же находится и опорный пункт полиции — офис старшего участкового. Проживают на территории, вверенной капитану полиции, больше 4 тысяч человек. На счету Цыпленковой – 21 раскрытое преступление за текущий год, 11 поощрений.

Обходит свой участок Наталия каждый день — это обязательно в ее работе.

– Народу сейчас обращается к нам очень много, — говорит Наталия. — И идут не только с жалобами или заявлениями. Хотят просто разобраться в проблеме, получить консультацию. Например, соседи, которые никак не поделят границу между заборами. Причем, во многих случаях, люди не настроены писать заявления, а просят разобраться в устном порядке. Иду и разбираюсь. Иногда достаточно одной беседы, иногда приходится постоянно контролировать ситуацию.

О работе дома не говорят

Самое важное время для участкового наступает после 18.00. В этот момент во всех опорных пунктах участковые ведут прием граждан. Наталия принимает людей через день. Если поступают заявления, то после приема его надо обязательно отвезти на регистрацию в дежурную часть райотдела. А по всем жалобам пройтись тут же, после приема. Участковый возвращается с планерки, а возле дверей уже ждет приема женщина. Принесла очередное заявление на соседа.

– Она их носит буквально через день, — рассказывает участковый. — Всем сосед ей не угодил: мусор оставил возле дверей своей квартиры, чтобы вынести его позже, кашляет шумно.

В этот раз поводом стала незакрытая дверь тамбура. Отдавать заявление женщина не спешит: главное, что ее интересует — будет ли наказан сосед? Приходится терпеливо объяснять ей, что за незапертую дверь не сажают, что мусор — не повод ссориться. Женщина уходит, так и не составив бумагу, а Наталия помечает себе, к кому пойдет после приема.

К участковому идут люди. Заходят те, кто отбыл наказание, чтобы посоветоваться насчет работы и каких-то документов, приходит пенсионер поинтересоваться, как дела у участкового, делегация старушек жалуется на управляющую компанию, которая не вывозит мусор.

– И этим буду заниматься, — улыбается Наталия.

Вздыхая, входит в кабинет небрежно причесанная женщина с большим синяком под глазом.

– Опять муж? — спрашивает ее участковый.

Женщина вздыхает и кивает головой. История стара, как мир: напился, побил. Заявление наотрез писать отказывается, но просит, чтобы мужа «припугнули».

– Сколько раз я с ней разговаривала, предлагала развестись, как-то помочь устроиться, — говорит Наталия. — Но на развод она так и не решается, а если пишет заявление, то на следующий день его забирает. У мужа одна причина на все: «Был пьян, ничего не помню». Сейчас пойду снова беседовать!

Прием окончен. Участковый закрывает дверь опорного пункта, собирается по адресам. Только потом домой. Муж понимает: сам работает в полиции, оперуполномоченным в Северном райотделе.

– Когда у нас бывает свободное время, мы гуляем, читаем, смотрим фильмы, — рассказывает Наталия. — И никогда не разговариваем  о работе. Потому что просто можно «перегореть». И тогда любимое дело станет каторгой.

Экспансия кориандра Далее в рубрике Экспансия кориандраОрловский фермер, выращивая лечебные и пряные травы, прокладывает дорогу на мировой рынок Читайте в рубрике «Титульная страница» Путин ответилОтветы на самые актуальные вопросы, которые задали президенту, читайте на Русской Планете Путин ответил

Комментарии

Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Интересное в интернете
История, политика и наука с её дронами-убийцами
Читайте ежедневные материалы на гуманитарные темы. Подпишитесь на «Русскую планету» в соцсетях
Каждую пятницу мы будем присылать вам сборник самых важных
и интересных материалов за неделю. Это того стоит.
Закрыть окно Вы успешно подписались на еженедельную рассылку лучших статей. Спасибо!
Станьте нашим читателем,
сделайте жизнь интереснее!
Помимо актуальной повестки дня, мы также публикуем:
аналитику, обзоры, интервью, исторические исследования.
личный кабинет
Спасибо, я уже читаю «Русскую Планету»