Новости – Общество
Общество
«Вместо восьми квитанций вы получите пять»
Фото: Владимир Смирнов / ТАСС
В Орле введенная единая квитанция за оплату услуг ЖКХ спровоцировала скандал
11 апреля, 2015 12:53
8 мин
10 апреля прокуратура Орловской области должна была поставить точку в скандале, который разразился в Орле в связи с получением жителями областного центра единой квитанции за услуги ЖКХ. Однако, вопрос оказался настолько сложным, что прокуратура, проводившая проверку, взяла себе тайм-аут еще на несколько дней, сообщила корреспонденту РП старший помощник прокурора области по связям со СМИ Елена Семина. «Русская планета» разбиралась в возникших трудностях.
С 1 апреля единую квитанцию за услуги ЖКХ получили жильцы домов, которыми управляет МУП ЖРЭП(З). В платежках мелькали непонятные суммы, неизвестно откуда взявшиеся долги, ошибки в персональных данных. Причем, конечная сумма за все строки жилищно-коммунальных услуг для многих оказались неподъемной. Если раньше можно было спокойно заплатить за свет и за воду, а через пару дней доплатить за техобслуживание жилья и за газ, то сейчас это сделать невозможно.
Орловец Анатолий Петров, работает на трикотажной фабрике, зарплата — 15 тысяч рублей в месяц. Жена работает в больнице медсестрой в физотделении. Зарплата — чуть выше МРОТ.
– За квартиру я плачу рублей 600 с копейками, за свет примерно так же, за телевидение 215 рублей, самые большие платежи — за отопление и горячую воду, — считает Анатолий. — Платить мы за все сразу не могли, часть платили с моих — старались самые большие суммы покрыть, часть — с денег жены. А сейчас как? Это порядка 4 тысяч с лишним я должен сразу отдать? А жить я на что буду?! Или мне потом за долги по судам ходить?
Впрочем, для орловцев это уже не первый опыт единой квитанции. Восемь лет назад экс-мэр Касьянов, который сейчас владеет «Первой городской УК», в состав которых входят четыре бывших муниципальных ЖРЭУ по всем районам, придумал ОАО «РосЭнергоРесурс-Орел». Компания, выставлявшая с его подачи единые квитанции, умудрилась запутать жителей неразберихой, длительными выяснениями задолженностей, а поставщиков ресурсов оставить «с носом», не заплатив им собранных с населения денег. Городской единый информационно-расчетный центр в сфере ЖКХ через два года тихо умер, забрав вместе с собой миллионы рублей, как населения, так и поставщиков услуг. Деньги испарились, виновных не оказалось.
Сейчас в регионе появилось АО «Единый центр процессинга и биллинга Орловской области» (ЕЦПиБ), фирма, учрежденная правительством области. Объявления о создании единой квитанции в регионе звучали на протяжении года, собственники, памятуя о прежнем центре, отбивались от нее, как могли. Но, как выяснилось, спрашивать собственников никто не собирался, и вот в ящики орловцев полетели первые «единые».
За орловцев вступилась школа домкомов — общественная организация, которую возглавляет известный не только в Орле, но и за пределами области пенсионер Рафаил Исламгазин. Общественники, собственники жилья за прошедшие годы выучили жилищное законодательство получше дипломированных юристов, и в судах не раз с успехом отстаивали права простых граждан. Первое, чем заинтересовались общественники — с чего бы пришлой фирме так настойчиво навязывать свои услуги?
– Скачали мы их учредительные документы, изучили, — рассказывает заместитель председателя регионального отделения Общероссийского движения в защиту прав и интересов потребителей Рафаил Исламгазин. — Среди 346 аффилированных лиц есть представители Кипра, Каймановых островов, Нью-Йорка, первый заместитель губернатора и председателя правительства области Александр Бударин…
Недолго думая, Рафаил Исламгазин написал заявление в прокуратуру, в котором попросил проверить — на каком основании без проведения общего собрания собственников вдруг появилась эта квитанция? И почему исполнитель услуг — управляющая компания МУП ЖРЭП(З) — почувствовал себя владельцем домов, которые находятся у него на обслуживании? Также председатель школы домкомов напомнил, что такая структура как единый центр процессинга и биллинга Жилищным кодексом не предусмотрен.
– Я видел этот агентский договор, — рассказывает Рафаил Исламгазин. — Поэтому и заявление в прокуратуру написал. Проблема ЕЦПиБ в том, что он не является платежным агентом. Передача ему персональных данных — нарушение закона. Мало того, центр просит за свои услуги 2,5% комиссии, при том, что сегодня управляющие организации договариваются с платежными агентами из расчета 1-1,5% от оплаченной суммы! Мало того, что навязывают услугу, которая нам не нужна, так еще и дороже по цене. В одном из своих выступлений губернатор говорил, что население платит за ЖКХ порядка 8,5 млрд рублей в год. Понятно, на какие суммы рассчитывает ЕЦПиБ просто за то, что соберет и распределит деньги.
ЕЦПиБ уже запустила единую квитанцию в прошлом году в Мценске, назвав это «пилотным проектом». Народ оказался недоволен.
– Нас никто ни о чем не спрашивал, — рассказывает старший по дому одной из многоэтажек Мценска Сергей Приведенцев. — Просто однажды мы получили на руки эту единую квитанцию. Если у тебя есть деньги оплатить за раз все коммунальные платежи, это удобно. Но даже в Орле, с его уровнем зарплат, не все люди могут себе это позволить, что уж говорить про наш Мценск! Плюсов нет! Мы не понимаем, что скрывается за этой единой квитанцией. Готовим протест. Написали письма мэру, губернатору. Ждем, как отреагируют. Мало того, что эта история похожа на очередную аферу по ограблению народа, так еще наши персональные данные без нашего согласия были переданы незаконному коммерческому формированию.
Местные и областные власти об успехах проекта умалчивают. Сообщают лишь, что с положительным опытом ЕЦПиБ пришел в Орловский район и Ливны.
Не уверены в «положительном опыте» не только жители, но и орловские поставщики ресурсов и управляющие компании. Так, МУП ЖРЭП(З), на которое подали заявление в прокуратуру, не дожидаясь проверки, от процессинга и биллинга тут же открестился.
– В апреле потребители получат наши квитанции. Все остается, как было, — заверяет корреспондента РП заместитель гендиректора управляющей компании Юрий Студенников.
– Не планируем переходить к единой квитанции, — дает однозначный ответ заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Орел» по работе с населением Нонна Дмитрягина. — К нам с таким вопросом никто не обращался, и пусть не обращаются.
– Работать с единым центром не планируем, — рассказывает руководитель отдела по связям с общественностью ЗАО «Первая городская управляющая компания» Ольга Жернакова. — Центр хочет лишь собирать и распределять деньги, а мы пять лет создавали компанию, которая сегодня работает с населением в режиме реального времени.
У других поставщиков ресурсов единая квитанция вызвала не только сомнения, но и иронию. В частности: кто будет работать с должниками, которых сейчас расплодится в больших количествах на фоне кризиса?
Коммерческий директор центра процессинга и биллинга Александр Верижников комментировать ситуацию корреспонденту РП отказался.
История с квитанцией, которую никто не хотел и не ждал, получила такой резонанс, что дошла до губернатора Вадима Потомского, который на очередной планерке во всеуслышание высказал свое мнение по этому поводу:
– С точки зрения удобства для населения единая квитанция не нужна. У людей было право выбора, когда заплатить. Согласно своим доходам в семье. Могли пойти заплатить за свет, за газ, за тепло… Разделить. Сегодня такая возможность не предоставляется. Эта квитанция, вообще вся эта система придумана для того, чтобы вытащить предприятия коммунального, прежде всего, сектора из той ситуации, в которой они находятся. Все очень закредитованы.
Каким образом погашение долгов управляющих компаний связано с работой ЕЦПиБ, Вадим Потомский не пояснил. Зато общественники прекрасно понимают, о чем идет речь.
– Когда нам говорят о единой квитанции, — объясняет Рафаил Исламгазин, — люди, мягко говоря, лукавят. Единой не будет. Вместо нынешних восьми квитанций, вы получите пять. ЕЦПиБ сможет «забрать», даже используя административный ресурс, только плату за содержание и ремонт жилья, оплату воды. Больше, чем уверен, что имея печальный опыт работы с «РосЭнергоРесурсом», не согласятся на эту квитанцию газовики, вряд ли удастся уговорить «Интер РАО». А «Первая городская управляющая компания» бывшего мэра Александра Касьянова не для того создавалась им, чтобы отдать многомиллионные потоки в чужие руки. Сплошная фикция!
поддержать проект
Подпишитесь на «Русскую Планету» в Яндекс.Новостях
Яндекс.Новости
